Häufige Fragen: Internet

Top FAQ

• Wie kann ich prüfen, welche Geschwindigkeit mit welcher Technik bei mir verfügbar ist?
• Welche Router sind mit Telekom Glasfaser-Anschlüssen kompatibel?
• Wie kann ich meinen Termin mit der technischen Fachkraft verschieben?
• Wie richte ich meinen Glasfaser-Anschluss mit meinem Router ein?
• Wie messe ich meine Internet-Geschwindigkeit?
• Wann schaltet die Telekom meinen Festnetz-Anschluss frei?
• Welche Geräte benötige ich für die Einrichtung meines Glasfaser-Anschlusses?
• Wo wird die Glasfaser-Dose montiert?
• Kann ich meine Glasfaser-Bestellung widerrufen?
• Wie kann ich einen neuen Termin mit der technischen Fachkraft vereinbaren?
• Wen kann ich bei Fragen zu meinem Glasfaser-Anschluss kontaktieren?
• Kann ich einen Glasfaser-Anschluss auch ohne Tarif bestellen?
• Welche APN-Einstellungen brauche ich für MagentaZuhause via Funk?
• Wie kann ich von einem anderen Anbieter zu Telekom Glasfaser wechseln?
• Wann benötige ich ein zusätzliches Glasfaser-Modem?
• Kann ich meine Glasfaser-Dose nachträglich versetzen lassen?
• Was ist Easy Login beim Festnetz-Anschluss?
• Wie kann ich mein Glasfaser-Modem austauschen?
• Wo kann ich meine Bestellung für den Glasfaser-Anschluss einsehen?
• Was sind FTTH und FTTB?
• Wie kann ich nochmals den Einrichtungslink für meinen Glasfaser-Anschluss erhalten?
• Was ist Super-Vectoring?
• Wo finde ich die Modem-ID?
• Welche Router sind für Super-Vectoring geeignet?
• Kann ich die Glasfaser-Verfügbarkeit für einen Neubau mit unvollständiger Adresse prüfen?
• Warum sehe ich meine Bestellung nicht im Glasfaser-Kundencenter?