Sie sind sich unsicher, welche Geräte für Glasfaser geeignet sind? Dann können Sie sich die gängigen Glasfaser-Router in unserer Übersicht ansehen.
Wie kann ich mein Glasfaser-Modem austauschen?
Wenn Sie Ihr Glasfaser-Modem aufgrund eines Defektes austauschen wollen, informieren Sie uns bitte darüber, damit wir den Tausch in unseren Systemen durchführen können. Gleiches gilt auch, wenn Sie Ihr Glasfaser-Modem aus eigenem Wunsch wechseln möchten.
Teilen Sie uns bitte per Kontaktformular die alte und die neue Seriennummer des Glasfaser-Modems (finden Sie auf dem Lieferschein) mit. Wählen Sie dazu im Formular den Auswahlpunkt "Ich habe bereits einen Glasfaser-Tarif beauftragt." und als Angabe zum Anliegen "Änderung Tarif/Geräte".
