Häufig gestellte Fragen
-
Ihr Smartphone-Vertrag muss zu Ihrem Nutzerverhalten passen. Wieso den Preis für 10 GB Datenvolumen zahlen, wenn Sie nur 5 GB verbrauchen? Stimmen Sie Ihren Handytarif genau auf Ihren Alltag ab. Vieltelefonierer sollten unbedingt Wert auf eine Telefonflatrate legen, Vielsurfer wählen ein hohes Datenvolumen. Für Gelegenheitsnutzer kann sich eine Prepaid-Karte lohnen. Vergleichen Sie Ihre Möglichkeiten! Sie benötigen ein neues Smartphone? Bei uns können Sie zu vielen Verträgen ein Gerät von Top-Herstellern wie Apple, Samsung oder HUAWEI wählen.
-
Vielsurfer oder Wenignutzer? Unsere Handytarife unterscheiden sich vor allem in der Höhe des Highspeed-Datenvolumens. Haben Sie dieses aufgebraucht, wird Ihre Datengeschwindigkeit gedrosselt. Überlegen Sie sich daher, wie hoch Ihr Datenverbrauch im Monat ist: Sie möchten nur Nachrichten und E-Mails lesen? Dann kommen Sie mit einem Smartphone-Vertrag mit geringem Inklusiv-Volumen aus. Sie möchten Bilder und Videos mit Freunden teilen oder nutzen Ihr Handy regelmäßig als Navigationssystem? Entscheiden Sie sich für einen Mobilfunkvertrag mit einem höheren Datenvolumen, damit Sie auch am Ende des Monats mit Highspeed surfen können. Absoluten Vielsurfern empfehlen wir unseren Handyvertrag MagentaMobil XL. Mit diesem surfen Sie unbegrenzt mit Highspeed-Geschwindigkeit.
-
Sie möchten telefonieren, Nachrichten schreiben und surfen ohne an einen Vertrag gebunden zu sein? Ein Prepaid-Tarif ist hierfür die Lösung und zudem eine gute Alternative zu einem Handyvertrag. Die Vorteile? Sie zahlen nur für Leistungen, die Sie tatsächlich nutzen. Zudem sind Sie nicht vertraglich gebunden, Sie können also jederzeit den Anbieter wechseln. Mit den Prepaid-Tarifen der Telekom surfen Sie auch ohne Vertragsbindung mit hervorragender Netz-Qualität. Je nach Tarif stehen Ihnen außerdem Freiminuten und Frei-SMS sowie Allnet Flats zur Verfügung. Sie möchten die Kontrolle über die Internetnutzung Ihres Kindes behalten? Dann ist Prepaid das Richtige. Buchen Sie einen bestimmten Betrag auf die SIM-Karte. Ist das Budget aufgebraucht, kann Ihr Nachwuchs nicht mehr telefonieren, surfen oder Nachrichten schreiben. Wer sein Smartphone täglich nutzt und viel im Internet unterwegs ist, sollte sich hingegen für einen Handyvertrag entscheiden. Dank der Inklusivleistungen zahlen Sie dann im Schnitt weniger als bei Prepaid.
-
Bei uns finden Sie garantiert den richtigen Smartphone-Tarif nach Ihren Wünschen. Bleiben Sie mit unseren Prepaid-Tarifen flexibel oder suchen Sie sich den für Sie passenden Vertrag aus unseren MagentaMobil Tarifen XS bis XL aus. Unsere MagentaMobil Young Tarife haben einen niedrigeren Grundpreis und sind für junge Menschen unter 28 Jahren gedacht.
-
Telefon- und SMS-Flatrate, HotSpot-Flat, EU-Roaming (+ Schweiz), bestes LTE-Netz – es gibt viele Gründe, sich für einen Handyvertrag der Telekom zu entscheiden. Doch das Beste: Mit unseren vielen Zubuchoptionen erhalten Sie genau den Vertrag, den Sie möchten. Apple Music, MultiSIM und Data Pakete – hier ist garantiert für jeden etwas dabei. Sie möchten aktuelle Musik hören, ohne an Ihr Highspeed-Datenvolumen zu denken? Dann buchen Sie ganz einfach StreamOn Music zu Ihrem Smartphone-Tarif hinzu. Wenn Sie darüber hinaus noch unterhaltsame Videos streamen möchten, entscheiden Sie sich für StreamOn Music&Video. Noch mehr Unterhaltung gefällig? Mit StreamOn Gaming stehen Ihnen zahlreiche Spiele zur Verfügung.
-
Highspeed-Datenvolumen ohne Ende – dafür steht unser Tarif MagentaMobil XL. Bei unseren anderen Smartphone-Verträgen ist die Surfgeschwindigkeit dann niedriger, sobald Sie Ihr Datenvolumen aufgebraucht haben. Mit dem MagentaMobil XL surfen Sie deutschlandweit dauerhaft und unbegrenzt mit Highspeed-Geschwindigkeit. Darüber hinaus steht Ihnen in der EU ein Datenvolumen von 30 GB pro Monat zur Verfügung. Dieser Smartphone-Tarif ist für alle Vielsurfer geeignet.
-
Mit einem Mobilfunkvertrag der Telekom können Sie Ihr Wunsch-Smartphone zu vielen Handytarifen direkt dazu wählen. Sie finden bei uns Geräte von Top-Herstellern wie Apple, Samsung, HUAWEI oder Sony. Den Preis für das Smartphone müssen Sie nicht auf einmal bezahlen: Sie können ihn bequem im Rahmen Ihres Monatsbeitrags abbezahlen.
-
Die Laufzeit unserer MagentaMobil Verträge beträgt in der Regel 24 Monate. Läuft Ihr Vertrag aus, können Sie ihn bequem über unser Kundencenter verlängern. Hier wählen Sie, ob Sie einen neuen Handyvertrag mit günstigem Smartphone oder ohne neues Handy möchten.