Häufig gestellte Fragen rund um die Telekom Vertragsverlängerung

Sie können bequem über das Kundencenter einen Tarifwechsel beauftragen. Klicken Sie dazu auf die Kachel mit Ihrer Handy-Nummer, scrollen Sie bis zum Punkt „Mein Tarif“ und dort auf den Button „Tarif ändern“.

Besitzen Sie derzeit einen MagentaMobil Tarif mit Smartphone, so können Sie während der aktuellen Vertragslaufzeit auch nur in einen anderen Tarif mit Smartphone wechseln. Nach Ablauf der Mindestvertragslauf können Sie im Rahmen einer Vertragsverlängerung von einem Tarif mit Handy zu einem Tarif ohne Handy wechseln. Der Wechsel von einem Vertrag ohne Handy zu einem Vertrag mit Handy ist dann möglich, wenn Sie Ihren Telekom Vertrag verlängern und Ihr aktueller Vertrag seit mindestens drei Monaten besteht. In diesem Fall beträgt die neue Laufzeit dann 24 Monate.

Wenn Sie sich im Kundencenter einloggen, können Sie direkt auf Ihrer Kundencenter Startseite einsehen, ab wann Sie Ihren Vertrag verlängern können. Weitere Informationen zu Ihrem Telekom Handyvertrag erhalten Sie hier. Die mit der Vertragsverlängerung vereinbarte neue Mindestvertragslaufzeit beginnt jedoch immer erst nach Ablauf der Ihrer derzeitigen regulären Vertragslaufzeit.

Entschließen Sie sich zur Telekom Vertragsverlängerung, so können Sie sich einen Monat vor dem Start der Vertragsverlängerung ein neues, subventioniertes Handy oder Smartphone aussuchen. Ihnen steht eine große Vielzahl der bekanntesten Hersteller zur Auswahl: Apple, Samsung, Xiaomi und viele mehr.

Sie profitieren bei der Telekom Vertragsverlängerung von der Möglichkeit, ein neues Smartphone oder Handy zu einem besonders vergünstigten Preis auszuwählen. Die Vergünstigungen sind hierbei sehr unterschiedlich, je nach Handy-Anbieter und gewähltem Smartphone-Modell. Weitere Informationen finden Sie im Kundencenter.

Sie können innerhalb der ersten 12 Monate nach Beginn Ihrer 24 Monate Laufzeit jederzeit einen Wechsel in einen höherwertigen Tarif durchführen.

Die Restlaufzeit Ihres alten Vertrages bleibt dabei immer bestehen. Es stehen Ihnen mehrere günstige Handyverträge zur Verfügung, so z.B. der Tarif MagentaMobil XS. Zudem haben Sie die Auswahl aus folgenden Tarifen mit Telefonie- und SMS-Flat in alle deutsche Netze und mit jetzt noch höherem monatlichem Datenvolumen:

• MagentaMobil S
• MagentaMobil M
• MagentaMobil L
• MagentaMobil XL

Zusätzlich profitieren Sie in den MagentaMobil L und XL Tarifen ebenfalls von einer Auslandstelefonie in alle EU-Länder inkl. Schweiz, Großbritannien und Türkei und erhalten eine bzw. zwei MultiSIM kostenlos dazu.

Sie können innerhalb der ersten 12 Monate nach Beginn Ihrer 24 Monate Laufzeit jederzeit und ohne einmaliges Entgelt einen Wechsel in einen höherwertigen Tarif durchführen.

Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit können Sie ganz einfach Ihren Tarif wechseln: Im Rahmen einer Vertragsverlängerung ist ein Tarifwechsel kostenfrei.

Sie sind noch kein Telekom Kunde? Ein Wechsel lohnt sich, denn Neukunden erhalten bei Abschluss eines regulären MagentaMobil Tarifs einen Wechselbonus in Höhe von 120 €. Registrieren Sie sich dafür einfach mit Ihren Daten und Ihrer ersten Mobilfunkrechnung in Ihrer MeinMagenta App.