Stellen Sie fest, dass Ihr SmartHome-Gerät defekt ist, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.

Angaben dazu finden Sie im Lieferschein oder in der Rechnung.

Für SmartHome-Geräte, die sie bei der Telekom erworben haben, erhalten Sie weitere Informationen auf der Seite Austauschservice für Telekom Geräte.