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Nutzen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Störungen für Ihren Zuhause-Kabel-Anschluss zu melden.

Zugelassen sind max. 4 Anlagen mit zusammen bis zu 8 MB und die Formate .gif, .jpg, .bmp, .tif, .png und .pdf.

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Nach Verifikation dieser E-Mail-Adresse erhalten Sie Ihre Vertragskommunikation an diese Adresse.
Hinweis:
Wir senden an die von Ihnen hier angegebene Adresse eine E-Mail (Betreff: "Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse …“) mit deren Hilfe Sie die Bestätigung und Verifizierung abschließen können.
Bitte prüfen Sie daher Ihr E-Mail-Postfach regelmäßig auf den Eingang neuer Mails. Beachten Sie, dass der Versand dieser E-Mail je nach aktueller Auslastung unseres Kundenservice einige Tage dauern kann.

Ihre Kontaktdaten für Rückfragen

Anrufe der Telekom erkennen Sie an der Rufnummer 0800 33 01201.

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Mitgesandte Anlagen, die nicht dauerhaft gespeichert werden dürfen (z. B. Personalausweis/Reisepass) werden nach Feststellung der erforderlichen Angaben gelöscht. Hier finden Sie unsere Datenschutzhinweise.

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