Wie erkenne ich Phishing-E-Mails zum Treueprogramm?

Wenn Sie eine E-Mail bekommen haben, in der Sie z. B. aufgefordert werden, Ihre Treuepunkte einzulösen oder Ihre Daten über einen Link mitzuteilen, dann ist die nicht von uns. Es handelt sich um eine gefälschte E-Mail – eine sogenannte Phishing-E-Mail – über die versucht wird an Ihre persönlichen Daten zu kommen.

So erkennen Sie, dass die E-Mail gefälscht ist:

• Keine Anrede
• Keine Nennung vertragsrelevanter Daten wie z. B. Ihre Kundennummer
• Kein Prüf-Siegel der E-Mail
• "Wichtigkeit hoch"-Zeichen – sehr untypisch für Telekom E-Mails
• Unbekannter Absender
• Unterschrieben durch Marco Holzwart für Ralf Hoßbach

Das sollten Sie jetzt tun:

• E-Mail als Spam melden
• Auf keinen Fall den Link in der E-Mail anklicken
• Wenn Sie den Link geöffnet haben, keine persönlichen Daten eingeben

Beispiel gefälschte E-Mail: