Service für gehörlose und schwerhörige Menschen

Bei Fragen zum Vertrag, Rechnungen, Festnetz (Telefon), Internet (WLAN) und Mobilfunk (Handy) gibt es zwei Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:

Text-Chat oder Video-Chat in Gebärdensprache

Im Text-Chat können Sie mit unseren Mitarbeitenden in einfacher Sprache schreiben. Von Montag bis Freitag erreichen Sie uns zwischen 8 und 18 Uhr.

Im Video-Chat können Sie mit unseren Mitarbeitenden in Gebärdensprache kommunizieren. Es gibt keinen Ton. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr oder können einen Termin vereinbaren.