Bei Fragen zum Vertrag, Rechnungen, Festnetz (Telefon), Internet (WLAN) und Mobilfunk (Handy) gibt es zwei Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:
Text-Chat oder Video-Chat in DGS
(Deutsche Gebärdensprache)
Bei Fragen zum Vertrag, Rechnungen, Festnetz (Telefon), Internet (WLAN) und Mobilfunk (Handy) gibt es zwei Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:
Text-Chat oder Video-Chat in DGS
(Deutsche Gebärdensprache)
Im Text-Chat können Sie mit unseren Mitarbeitenden in einfacher Sprache schreiben. Von Montag bis Freitag erreichen Sie uns zwischen 8 und 18 Uhr.
Im Video-Chat können Sie mit unseren Mitarbeitenden in Gebärdensprache (ohne Ton) sprechen.
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr oder können einen Termin vereinbaren.
